Navigatie

Hoe bestel ik artikelen in een print en model naar keuze?

​Bij XOOZ is het mogelijk om artikelen te bestellen in een stof naar keuze. Op de Stoffen pagina kun je rondkijken tussen de stoffen die wij op voorraad hebben. Wij doen ons best deze up to date te houden, mis je echter een stofje die je gezien hebt in onze collectie, vraag er dan even naar. Wellicht is deze stof ook beschikbaar voor custom made items. Ben je er helemaal uit wat je wilt? Stuur dan een email naar info@xooz.nl zodat wij je verder kunnen helpen.

Wat houden Öko-Tex en GOTS certificering in?

Öko-Tex test textiel op schadelijke stoffen. Als een stof het Öko-tex keurmerk krijgt dan bevat het kledingstuk geen schadelijke stoffen. Beter voor de huid en gezondheid dus! De GOTS gaat naast deze test op schadelijke stoffen uit van 100% biologische grondstof en textiel met dit keurmerk moeten voor minstens 70% uit biologische vezels bestaan. De GOTS certificering vereist daarnaast de naleving van sociale criteria bij de katoenteelt en de verwerking tot stof. Dat gaat om zaken als minimumloon, een verbod op kinderarbeid en een veilige en hygiënische werkomgeving.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling verzonden wordt?

​Alle artikelen in de XOOZ webshop worden met veel liefde, aandacht en oog voor detail door ons persoonlijk met de hand gemaakt. Hierdoor is er geen grote voorraad, de meeste artikelen worden op bestelling gemaakt. De gemiddelde levertijd is doorgaans 1 - 1½ week, soms zelfs wat sneller. In  drukke periodes kan dat oplopen tot maximaal 2 weken. Wil je graag weten hoe lang het ongeveer gaat duren of heb je een spoedbestelling? Twijfel dan niet en neem even contact met ons op. Surpriseboxen hebben een levertijd van ongeveer 2 weken.

Hoe kan ik betalen?

Betalingen verlopen bij XOOZ veilig via Mollie B.V. Er is keuze uit iDeal, PayPal, Creditcard, BanContact, Sofort Banking, onder rembours of vooraf per bankoverschrijving.

Mag ik retourneren?

Ja natuurlijk! Lees hierover meer op de Ruilen & Retourneren pagina.

Kan mijn bestelling als cadeautje ingepakt worden?

Dit is mogelijk, kijk voor meer informatie op de pagina Cadeauservice.

Wat moet ik doen als ik een klacht heb?

Lees hierover meer op de Garantie & Klachten pagina.


 

© 2015 - 2018 XOOZ | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.